サマリーポケットの評判や口コミを徹底調査！悪い評価から良いレビューまで解説

人気のトランクルーム「サマリーポケット」の口コミをご紹介します。

「サマリーポケット」は宅配型トランクルームで、他社の宅配型トランクルームと違うのは専用ボックスが無料で利用できるところです。

また、オプションのサービスで無酸素保管や衣類を預けたままクリーニングに出すことができますよ！

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「サマリーポケット」のサービスに申し込もうかどうか、迷っている方の参考になれば幸いです！

サマリーポケットの公式サイトはこちら

サマリーポケットの基本情報

サマリーポケットの良い口コミをまとめました！

サマリーポケットの良い口コミを16件、中立～悪い口コミを5件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

サマリーポケットのツイッターでの良い口コミ7件

ここではツイッターからの口コミを紹介します！

口コミ①：引越し業者より断然安い

引越しに伴って、サマリーポケットっていうサブスクの荷物預かりサービスにカード類も預けてあるから手元に無くてちょっと寂しい🦭
詰めるのめっちゃ大変だったけど、引越し業者使うより断然安く済む😂 pic.twitter.com/4pyIYAi965

— 閉ザサレシiTk🎩恐悦至極 (@if_u_cans) July 11, 2023

口コミ②：クリーニング費用めちゃめちゃ安い

サマリーポケットに今年も羽毛布団預けて布団クリーニングオプションつけたんだけど、クリーニング費用めちゃめちゃ安くて毎年お願いしちゃってる

— あんこパイ (@ankopaijp) July 3, 2023

口コミ③：家に持ち帰れないものを預けられる

ついに会社のロッカーの中にある推し活グッズを預けることにしました😊
月330円で管理してくれるのでとても助かります😆
家にはなかなか持ち帰れないので😅#サマリーポケット pic.twitter.com/c0wiNLPm4b

— トホケン (@tohoken_oomiya) July 4, 2023

口コミ④：ストレスなく暮らせる

今年も羽毛布団はサマリーポケットに預かりとクリーニングを依頼します。東京の狭い我が家で家族3人がストレスなく暮らすのに無くてはならない保管サービス！

広い家も良いけれど、目指すは「狭くても必要なモノだけがととのえてある家」

梱包終えてあとは集荷を待つばかり😆

スッキリです✨✨ pic.twitter.com/4xMrxgexFf

— えのくま ｜ストックイラスト (@enokuma_mamiko) June 26, 2023

口コミ⑤：クリーニングはおすすめ

サマリーポケットは、アプリで見れますし、服はハンガー保管もできる上に、クリーニングとかもやってくれたりするのでおすすめです！

— ぱんぷきん🇺🇸 (@kabochahaamai) June 12, 2023

口コミ⑥：預けた荷物を、新居に送ってもらう

引っ越し前に島からサマリーポケットに預けた荷物を、新居に送ってもらう！！この方法、めちゃくちゃ助かる〜！荷物が少しずつ届くので、家がごちゃっとしない。 pic.twitter.com/Ujpdy8Rgjp

— かたおかゆい@エンタメ・教育ライター (@MomYuuuuui) May 2, 2023

口コミ⑦：サービスが素晴らしい

#サマリーポケット
感動！！この前送った分の撮影が終わったみたい…これめちゃくちゃ凄い！！
なんやこのサービス！！素晴らしい👏 pic.twitter.com/0yWiYhipMD

— じーぱんだ (@tama143w) November 15, 2022

サマリーポケットのインスタグラムでの良い口コミ4件

次にインスタグラムからの口コミを紹介します！

口コミ①：クローゼットがパンパンのときに使う

 

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口コミ②：思い出など捨てられない人におすすめ

 

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口コミ③：オプションサービスに感動

 

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口コミ④：ホテル暮らしに便利

 

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サマリーポケットのその他ネット上の良い口コミ5件

こちらでは、その他ネット上の口コミを紹介します！

口コミ①：衣替えに便利

二人暮らしですが、クローゼットが一つしかないのでサマリーポケットを利用してます
主に真冬にしか着ない分厚いコートやニットなどのシーズンオフの服と、使わないけど捨てられないバッグとかをまとめて預けました！

写真を撮ってくれるプランで、段ボールに詰めるだけで、集荷もアプリで設定できるのが楽でした。金額も私が使ったのは1箱330円で高すぎもせず使いやすいです。

自宅のクローゼットの環境が悪いせいかカビに悩まされていたので、環境の良さそうな倉庫で保管できるのは安心ですね

数年前の秋は取り出しに時間がかかったこともありましたが改善されたようで、昨年はすぐ取り出しできました。ただ衣替えの時は余裕を持って取り出し依頼した方がいいかもです

出典：みん評

口コミ②：サブスク感覚で使えてコスパもいい！

引越しを機に、少しでも荷物を減らしたくて事前にサマリーポケットを利用しました。
家具などは預けられませんが、すぐに着ない服や本を預けて引越し前に荷物を減らすことに成功しました。

一番大きいラージボックスで月額605円です。動画配信みたいなサブスクと同じく月々数千円以内で、そこまでお金の負担がはなく、取り出しもスマホですぐに出来るので手間が省けています。スタンダードプランなら無料で荷物の撮影もしてくれるので、自分の持ち物が把握できることも気に入っています。

ボックスを丸ごと取り出す場合の送料は1000円くらいですが、今回は主に季節モノの服を預けて最低半年間は取り出さないので、取り出し送料はさほど気になりませんでした。取り出すお金も宅配便より安く、日本全国一律で利用できるのは良いと思います。引越し後の新居や、実家でも取り出せるのは嬉しいです。

ただスタンダードの場合は一点から取り出しが出来るが、取り出し送料が1点で880円かかるので、頻繁に出し入れしたい場合は割高に感じるかもしれません。同じタイミングで取り出すことを考えて、ボックスに入れるものを決めた方が良いと思います。
（最低保管期間もあるので、引越し後にすぐに必要なものは預けない方が良いです）
あと食器など割れ物や、液体は預けられないので注意が必要です。

居住スペースを削ってすぐ使わないものに家賃を払うより、月額数百円で外に保管するのは良い方法だと思いました。総合的にコスパが良いと感じており、必要に応じて定期的に活用したいサービスです。

出典：みん評

口コミ③：ちょっとだけでも預けられるので気軽に使える

前にCMで見てから部屋の片付けに使いたくて、一番大きいボックスでいろいろ預けてます。預けた物が壊れたという口コミを見ましたが、私が取り出したときは、箱もキレイで中身も全く大丈夫でした。むしろ送る時にぐちゃぐちゃに詰めたものを、写真撮影のあとにキレイに畳んでくれていたのはよかったですね。箱が白いので戻ってくる時に多少の汚れはつきますが、全体的に丁寧に扱ってくれている印象です。
別料金がかかりますがハンガーにかけるオプションも使っているので、シワをつけたくない服も安心できます。大きいプランでも一箱ワンコインで使えてお財布に優しいし、何回も取り出すこともないので毎年使い続けてます。手っ取り早く部屋をスッキリさせたい、衣替えがめんどくさいと思っている自分には便利なサービスだと思ってます。

出典：みん評

口コミ④：ラクに片付けたい人は本当に便利

アプリからボックスを取り寄せると最短翌日に到着するので、忙しい人には非常に便利だと感じます。
今回はラージボックスを使って、着ないけど捨てられないコートやカゴバッグなど季節衣類を預けました。ラージボックスはかなり大きいので、コートも３〜４着は余裕で入りました。
ボックスが大きいので持ち運びが大変ですが、集荷もアプリで簡単に設定できるので、玄関に置いておくだけでラクでした。日本どこでも使えるので、実家に帰省した際に取り出せるのも高評価です。

ただラージボックスはかなり大きいので、もし壊れやすいものや、本、凹みが気になるようなフィギュアの箱などを預ける際は、自分で梱包材を入れるか、小さいボックスを選択して輸送時にボックスの中で動かないように工夫する必要がありそうです。（衣類を預ける際は、そんなに心配しなくて大丈夫そうです）

月額保管料はワンコインですし、取り出しの送料も自分で宅配便を使うより安く設定されているので、金額が高いという口コミは気になりませんでした。ただ毎月の支払いは発生するので、自分の荷物の見直しはしたいなと思いました。

出典：みん評

口コミ⑤：ダンボールが頑丈で安心できる

サマリーポケットは本を預けるために使ってます。
前よりボックスの組み立てがしやすくなった気がします。ダンボールもある程度丈夫で、安心できるかな。

今使ってるブックスプランは預けた本のタイトルや作者の情報をアプリで確認できるので、コレクション整理としてはけっこう役立ちます。本以外にもDVD、ゲームも保管できるみたいです。

最近は絶版で手に入らない本が多いので買うようにしていますが、全ては家に置いて置けない（あんまり見ないし）ので、このような収納サービスを使っていこうと思います。

出典：みん評

サマリーポケットの中立～悪い口コミを5件まとめました！

ここからは、中立～悪い口コミをチェックしました！

口コミ①：メールを送っても無視され続けています

サマリーポケットから短期間で荷物を取り出したところ一方的にBANされ預けた総額２０万円相当の荷物が返って来ません。メールを送っても無視され続けています。

— サマリーポケット被害者の会 (@Sumally_Pocket) June 5, 2019

口コミ②：匂いがして臭い

一年ほど利用してます家に服が溢れてしまって整理ができないので一旦冬場のかさばるコートなど預けておくとスベースができるので楽かと思い利用してます。ただ戻してもらったときのダンボールの汚れ結構あります。あと匂い。服はすべて洗って出してますが戻って変えるとモスビーズの匂いがして臭い。モスビーズは大嫌いなので一旦干して匂い消してます　なんとも言えないクリーニング屋からも取ってきたあの匂いがついてまわる。。あとレギュラーで頼んでますが冬服引き出し3箱　新しく入荷3箱で5600円くらい取られました行って金額上がってる？

出典：みん評

口コミ③：対応が最悪

ダウンジャケットをクリーニングと収納ができるとのことことだったので利用しました。物が返ってきて確認したところ中綿が出るほどの穴が開いており、すぐ問い合わせました。
原因を突き止めるために物をもう一度送ってほしいとのことだったので送り返しましたが、その返答もとても遅かったです。
しっかり弁償してもらえるものと思っていたら修復可能ですがどうしますかという提案だけでした。
すぐに弁償できないか問い合わせましたが、上席の者に確認して回答しますと言われましたが、その対応もとても遅いです。
とても思い出深いダウンジャケットでしたし、私にとってはとても高価なものでしたのでこういうことになってしまっているのでとてもショックです。☆つけるまでもないです。

出典：みん評

口コミ④：荷物が届かない

箱を頼んでも来ないし、連絡も来ない。でも集荷の確認メールは来る!いみわからん？荷物は何故か水浸し。中は勿論グチャグチャ。荷物の扱いが酷いです。時間になっても品物が届かない!返事も来ないでわ!もう２日まってます。皆さん此処使うの控えましょうね!

出典：みん評

口コミ⑤：クリーニングで台無しにされた

最悪。大切な服をプレミアムクリーニングに出したところ、シミ付きで返され、クレーム1回目。再クリーニング指示で送り返し、完了して送ってくる住所が違っていて返送に3週間、クレーム2回目。いよいよ返ってきた服を確認すると大切なデザインプレスがすべて消され、挙句にボンディングが剥がれ、余計なシワが付き、知らぬ顔して返され、デザイン台無し。クレーム3回目。ここはあまり要らないモノの倉庫として使うほかは利用しない方がいい。問い合わせ対応も遅すぎる。

出典：みん評

サマリーポケットの口コミまとめ

〇良い口コミ

×悪い口コミ

これまでのサマリーポケットの口コミをまとめました！

良い口コミとして、引っ越し業者より安い、ホテル暮らしに便利、衣替えに便利、サブスク感覚で使えてコスパも良いなどの声が多くみられました。

オプションのクリーニングを利用している人も多いようです。

それぞれホテル暮らしや衣替えなど、工夫しながらストレスのない生活をしていますね！

宅配型のトランクルームはメリットが多いようです。

一方で、悪い口コミもありました。

メールを送っても無視、対応が最悪、荷物が届かないなど、スタッフの対応の悪さが目立ちました。

サービスのクリーニングを利用して、お気に入りを台無しにされた時の対応に問題があった事例もあります。

すべてのスタッフの対応が悪いとは限らないと思いますが、このような悪い口コミにでるようなスタッフがいるのは残念です。

今後は改善してほしいところですね。

サマリーポケットをおすすめしない人

サマリーポケットは、頑丈な段ボールで安心という口コミもありましたが、乱雑に扱われた悪い口コミもありました。

このような口コミを見ると、人に任せるのが不安になってしまいますね。

スタッフの対応の悪さも目立っていたので、スムーズに利用できるほうがストレスもなくいいようです。

サマリーポケットをおすすめする人

サマリーポケットは専用ボックスが無料なのと、クリーニング代が安いのでそれだけでもコスパがいいですね！

オプションで特徴なのは無酸素保管でしょう。防カビ・防虫・黄ばみ防止は長期保管では不安ですが、このオプションサービスを利用すれば安心です。

手厚い補償も付いてますので、ご利用の際は補償内容を確認してくださいね！

まずは手軽に、段ボール1箱から利用してみることをおすすめします！

サマリーポケットの公式サイトはこちら

サマリーポケットのサービス提供会社情報