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ルートストレージ(旧ライゼボックス)の口コミや評判を徹底調査!悪い評価から良いレビューまで解説

トランクルーム評判

人気のトランクルーム「ルートストレージ(旧ライゼボックス)」の口コミをご紹介します。

ルートストレージ(旧ライゼボックス)は、東京都内と大阪市内を中心に530店舗25,000室を展開する、室内型トランクルームの大手会社です。

2022年4月には、「ライゼボックス」という名前から現在の「ルートストレージ」に社名を変更しています。トランクルームは空調設備やセキュリティ対策も徹底されており、現在では空き室がないほど人気となっています。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「ルートストレージ(旧ライゼボックス)」のサービスを受けようかどうか、迷っている方の参考になれば幸いです!

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ルートストレージ(旧ライゼボックス)の基本情報

会社名 ルート ストアハブ株式会社
対応エリア 東京都・千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県
料金 1ルーム月々1,320円~
会社ホームページ https://www.root-storhub.com/
申込先 公式サイトはこちら

ルートストレージ(旧ライゼボックス)の基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気トランクルームを知りたい方は「【2023年最新】トランクルームおすすめ10選を人気の20社から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

ルートストレージ(旧ライゼボックス)の良い口コミをまとめました!

ルートストレージ(旧ライゼボックス)の良い口コミを6件、中立~悪い口コミを4件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

ルートストレージ(旧ライゼボックス)のツイッターでの良い口コミ3件

口コミ①:収納スペースが綺麗

この人はお気に入りのバイクを収納するためにトランクルームを利用しているようですね。写真でわかるように、内装がとても綺麗ですね!

口コミ②:綺麗で使いやすく対応も良かった

解約時の対応もとてもいいようですね。収納スペースに関しても綺麗で使いやすいようですし、とても高評です。

口コミ③:現地見学ができる

契約する前に、現地見学ができるのは嬉しいですよね!お金を払って借りるトランクルームなので、どんな所なのか知ってから契約できるのはいいですね!

 

ルートストレージ(旧ライゼボックス)のインスタグラムでの良い口コミ2件

口コミ①:家の近くにあって便利

 

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木曽 次郎(@insta_jiro2018)がシェアした投稿

家の近くにレンタルボックスがあるのはかなり便利ですよね!このように、自分の趣味のものを収納している人は結構多いようです。

口コミ②:ここで寝泊まりも可能なレベル

 

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諭志(@ac_satoshi)がシェアした投稿

ルートストレージのトランクルームは、自動換気システムで空調管理もしっかりしており、寝泊りできてしまうほど快適な空間なんですね!

ルートストレージ(旧ライゼボックス)のその他ネット上の良い口コミ1件

口コミ①:都市部に住むことができた

とってもきれいで、エレベーターなどもあって24時間使えます。これだったら夜でも、風雨の強い日でも使えますね。都市部、都会に住みたかったんですけど、やっぱり収納の面でよくばると家賃が厳しいのですよ。それでライゼボックスなどを検討して、いい収納の仕方に出会えました。自分が本当に住みたいと思うところに住めていますね。

出典:みん評

都市部では家賃が高いので、なるべく安く住めるような家を借り、収納にはルートストレージを利用しているという方もいるようです。

ルートストレージ(旧ライゼボックス)の中立~悪い口コミを4件まとめました!

口コミ①:借りる気が失せた

ルートストレージでは、契約する際に本人以外の連絡先を記載しなくてはなりません。とても安心できる手続き条件かと思いますが、そのひと手間の手続きに不満がある人もいるようですね。

口コミ②:三年も待ったのに!

ルートストレージはキャンセル待ちに3年もかかっていることが分かり驚きました!それほど人気高いトランクルームなんですね!

口コミ③:電話対応が悪すぎる

電話に出た人(男性)
質問に対しての返事は「ホームページに書いています。」
「ホームページを「見ているので掲載場所を教えて下さい。」
このやりとりが2回(かなり無愛想)。内見は無し。ホームページからの申込との事。申込しても書類が送られて来ないので9日後に再度電話。営業時間外らしく、前回も同じ男性が電話に出て
「申込になっていません。」との事。「確実に申し込みしているので、ちゃんとした人と話したい。」と伝える。後日女性から電話があったけど対応が悪すぎた。

出典:みん評

スタッフ全員がこのような悪い態度をとる会社ではないと思いますが、1人でもこのような対応をするのは評価が下がり残念ですね。

口コミ④:朝早くからうるさい

資材置き場や工場として使ってる業者が多く、朝6:00からうるさいです。住宅地の真ん中で非常識です。
ゴミの処分もライゼボックスで始動していただきたいです。

出典:みん評

ルートストレージは24時間利用が可能なことから、夜中や早朝などに荷物の出し入れをする人もいます。近隣に迷惑がかからないようにする配慮する必要がありそうですね。

ルートストレージ(旧ライゼボックス)の口コミまとめ

良い口コミ

・収納スペースが綺麗
・綺麗で使いやすく対応も良かった
・現地見学ができる
・家の近くにあって便利
・ここで寝泊まりも可能なレベル
・都市部に住むことができた 
ルートストレージの良い口コミでは、「収納スペースが綺麗」「エアコン装備で空調管理が快適」などの声が多くありました。
ルートストレージではセキュリティ対策はもちろんのこと、お客様には安心して使ってもらうために、「綺麗・清潔」をとても大事にしています。
清掃も行き届いていますし、なによりおしゃれな外観や館内を見て、これがトランクルーム!?と驚く方も多いようですよ。

悪い口コミ

・借りる気が失せた
・三年も待ったのに入れなかった
・電話対応が悪すぎる
・朝早くからうるさい 
ルートストレージでは悪い口コミもいくつかありました。
多くは「電話対応が悪かった」という声で、契約時などの対応に不満を感じている人がいるようですね。
また悪い口コミの中に「三年も待った」と言う方がおり、ルートストレージはそのオシャレな外観や綺麗な収納スペースなどから、かなり人気であることもわかりました。

ルートストレージ(旧ライゼボックス)をおすすめしない人

・今すぐに利用したい人
・自宅に荷物を収納するスペースがある人
・トランクルームを借りることに抵抗を感じる人
・家の近くにルートストレージがない人
ルートストレージでは、短期ですと1ヶ月から利用することができます。しかし、人気の収納スペースですと、空きがなくキャンセルが出るまでに何年も待つこともあります。
そのため、今すぐに利用したい人にとっては条件に合った収納スペースを借りられるかはわかりませんので、少し不向きかもしれませんね。
それだけルートストレージは人気のトランクルームということですが、すぐに借りたい人にとってはおすすめできません。

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ルートストレージ(旧ライゼボックス)をおすすめする人

・オシャレで綺麗なトランクルームを探している人
・自宅に荷物の収納スペースが足りない人
・大きい家具やバイク、車などの収納に困っている人
・趣味の部屋として利用したい人
・自分の好きな時間帯に荷物の出し入れをしたい人
ルートストレージの利用は、24時間いつでもOKです。24時間機械警備や電子キーシステム、防犯カメラなど、セキュリティ体制も整っているので、安心して荷物を預けることができます。
頻繁に荷物を出し入れしたい人や、時間帯を気にせずに利用したい人にとってはおすすめのトランクルームとなっていますね。
また、ルートストレージでは、ファミリー世帯から単身世帯まで多様なニーズに応えることができる収納スペースの他、1階がシャッターガレージ、2階はフリースペースというメゾネットタイプのトランクルームもあります。
メゾネットタイプのトランクルームの内装はかなりお洒落になっており、自宅とは別の自分だけの空間を楽しむことができるので、とても注目されています。
ただ荷物を収納するだけのトランクルームではなく、ルートストレージのようなオシャレな空間を楽しみたい人にはかなりおすすめでしょう。

ルートストレージ(旧ライゼボックス)の公式サイトはこちら

ルートストレージ(旧ライゼボックス)のサービス提供会社情報

会社名 ルート ストアハブ株式会社
会社住所 〒101-0048
東京都千代田区神田司町2-2-11 新倉ビル2階
会社ホームページ ルート ストアハブ株式会社

 

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